第十四届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼于2018年10月16日在北京举行。作为中国客户中心行业年度个人最高荣誉，潘美慧女士获颁2018“金耳唛杯”中国客户中心名人堂大奖。
潘美慧女士具有超过25年的客户中心运营管理实战经验，目前担任香港客户中心协会HKCCA副主席、香港易宝国际集团首席顾问。作为中国客户中心行业体系化培训系统的创始人和行业推动者，不仅为行业人才体系的建立和优秀人才的培养做出了突破性贡献，而且为推动亚太地区特别是大中华区行业交流作出了杰出的贡献。
第十四届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼于2018年10月16日在北京举行。作为中国客户中心行业年度个人最高荣誉，潘美慧女士获颁2018“金耳唛杯”中国客户中心名人堂大奖。
潘美慧女士具有超过25年的客户中心运营管理实战经验，目前担任香港客户中心协会HKCCA副主席、香港易宝国际集团首席顾问。作为中国客户中心行业体系化培训系统的创始人和行业推动者，不仅为行业人才体系的建立和优秀人才的培养做出了突破性贡献，而且为推动亚太地区特别是大中华区行业交流作出了杰出的贡献。